Sıkça Sorulan Sorular

Web sitemizin iletişim formunu doldurun veya WhatsApp / e-posta üzerinden bize ulaşın. 24 saat içinde sizi arayarak ihtiyaçlarınızı dinler, size özel ücretsiz bir teklif hazırlarız.

Standart sözleşmelerimiz 3 aylıktır. Bu süre, reklam kampanyalarının optimize edilmesi ve sosyal medya büyümesinin gözlemlenmesi için gereken minimum süreyi yansıtır. Uzun dönem çalışmalarda özel indirimler sunuyoruz.

Aylık hizmet bedeli, hizmet başlangıç tarihinden itibaren her ay peşin olarak banka havalesi veya EFT yoluyla ödenir. Reklam bütçesi ise platformlara (Meta, Google vb.) direkt müşteri tarafından yüklenir.

Hayır. Paket fiyatımız yönetim hizmetini kapsar. Reklam platformlarına (Facebook, Instagram, Google, TikTok) yatırılacak bütçe müşteri tarafından belirlenir ve doğrudan platforma aktarılır. Bu sayede bütçeniz tamamen şeffaf biçimde yönetilir.

İçeriklerin tamamını markaizi ekibi hazırlar: metin yazarlığı, görsel tasarım ve video montaj. Her ay başında içerik takvimini sizinle paylaşır, onayınızı alırız. Sonrasında tüm planlama, zamanlama ve yayınlamayı biz yönetiriz.

Hayır. Instagram ve Facebook için hesabınıza 'Yönetici' olarak erişim yetkisi verebilirsiniz — şifrenizi asla talep etmiyoruz. Google Ads ve TikTok için ise hesabınızı bize bağlayan erişim yönetimi yöntemlerini kullanıyoruz.

Organik sosyal medya büyümesinde ilk anlamlı sonuçlar genellikle 2-3. ayda görülür. Reklam kampanyalarında ise ilk 1-2 haftada tıklama ve erişim verileri gelmeye başlar; dönüşüm optimizasyonu genellikle 4-6 hafta içinde oturur.

Meta reklamlarında günlük minimum 100-200 ₺ ile başlanabilir. Google Ads için sektöre göre değişse de günlük 150-300 ₺ uygun bir başlangıç noktasıdır. Bütçeyi ne kadar artırırsanız, veri birikimi hızlanır ve optimizasyon daha etkili olur.

Reklam hesapları her zaman müşteriye ait olur. Biz hesabınıza ortak erişim yetkisi alarak yönetimi üstleniriz. Çalışma ilişkimiz sona erdiğinde hesap tamamen sizde kalır.

Haftalık ve aylık raporları e-posta ile iletiyoruz. Dilediğiniz zaman reklam hesaplarınıza kendi giriş bilgilerinizle erişip anlık verileri görebilirsiniz. Ayrıca özel bir dashboard talep eden müşterilerimiz için Google Looker Studio raporu da hazırlıyoruz.

Hayır, ve koşulsuz satış garantisi veren bir ajansa temkinli yaklaşmanızı öneririz. Satışın tamamı reklam yöneticisinin kontrolünde değildir; ürün, fiyat, stok, mesajlara dönüş hızı ve satış ekibi de sonucu belirler. Garanti ettiğimiz şey çalışma standardımız: düzenli iletişim, şeffaf rapor, test disiplini ve bir sorun gördüğümüzde bunu açıkça söylemek.

İlk dönem yalnızca bütçe artırma dönemi değildir. Önce işletmenizi, ürünlerinizi, mevcut içeriklerinizi, varsa geçmiş reklam verilerinizi ve satış sürecinizi inceleriz; ölçüm eksiklerini tamamlarız. Ardından farklı kreatif, mesaj ve teklifleri test eder, veri geldikçe neyin çalıştığını görür ve onu büyütürüz. Geçmiş verisi olan işletmeler bu aşamalardan daha hızlı geçer.

Kabaca şu sırayla bakarız: reklam izlenmiyorsa kreatife, izlenip tıklanmıyorsa mesaja ve teklife, tıklanıp dönüşüm olmuyorsa açılış sayfasına ve satış yolculuğuna, mesaj gelip satış olmuyorsa satış sürecine ve mesajlara dönüş hızına. Her kötü sonucun suçunu algoritmaya atmıyoruz.

Zorunlu değil ama sonucu çok iyileştirir. Reklam panelinde kaç mesaj geldiğini görürüz; kaçının mağazaya gelip satın aldığını ise ancak siz paylaşırsanız biliriz. Hangi reklamdan gelen müşterinin daha çok satışa döndüğünü bildiğimizde bütçeyi en değerli müşteriyi getiren kampanyaya kaydırabiliriz.

Hayır. 'Bugün reklamı açalım, yarın satış patlasın' ya da 'ne olduğu önemli değil, her gün bir şey paylaşalım' beklentisi varsa yaklaşımımız size uygun olmayabilir. Veriye bakmaya, çalışmayan şeyi değiştirmeye ve reklamı işletmenin pazarlama sisteminin bir parçası olarak görmeye açıksanız birlikte çok daha sağlıklı çalışırız.

Hesabınız sizinse hiçbir şey kaybolmaz. Mümkün olduğunda yeni hesap açmak yerine mevcut hesabı devralıyoruz; çünkü geçmiş kampanya, kitle ve dönüşüm verisi reklam sistemi için değerlidir ve sıfırdan başlamak öğrenme sürecini uzatır. Devralmadan önce hesabı inceleyip neyin korunacağını, neyin yeniden kurulacağını size anlatıyoruz.

Önce mevcut ajanstan hesabın ve ödeme yönteminin size devrini isteyin; Meta İşletme Portföyü ve Google Ads'te hesap sahipliği aktarılabilir. Devir mümkün değilse yeni hesap açılır, ama kitleler, piksel verisi ve kampanya geçmişi büyük ölçüde sıfırlanır. Bu yüzden hangi ajansla çalışırsanız çalışın, reklam hesabının, sayfanın ve pikselin sizin işletme hesabınızda olmasını şart koşun.

Durması gerekmez. Erişim yetkileri sizin onayınızla eklendikten sonra çalışan kampanyalara dokunmadan hesabı inceliyor, ilk değişiklikleri planlı ve kademeli yapıyoruz. Çalışan bir kampanyayı bir gecede baştan kurmak, sistemi yeniden öğrenme sürecine sokacağı için genellikle tercih etmediğimiz bir yoldur.

Evet. Ücretsiz reklam hesabı denetiminde yalnızca görüntüleme yetkisiyle hesabınıza bakıyor, ölçüm kurulumunu, kampanya yapısını ve bütçenin nereye gittiğini inceliyoruz. Hiçbir ayarı değiştirmiyoruz; bulguları size anlatıyoruz, karar sizin.

Satış temsilcisiyle değil, hesabınızı yöneten ekiple. İlk görüşmeyi ve strateji toplantılarını kurucumuz Samet Sağlam yapar; günlük iletişimde kampanyalarınızı yöneten ekip arkadaşımız sizinle doğrudan konuşur. Kampanyalarınızı ve raporlarınızı ayrıca size özel müşteri panelinden takip edebilirsiniz.

Önce ölçümün doğru kurulu olması gerekir: form, WhatsApp, arama ve satın alma gibi dönüşümlerin Meta Pixel, Conversions API ve Google etiketleriyle eksiksiz ve tek sefer sayılması. Ölçüm hatalıysa panelde iyi görünen rapor yanıltıcı olabilir. Mağazada kapanan satışları da kayıt altına alıp reklam verisiyle eşleştirdiğinizde hangi kampanyanın gerçekten satış getirdiği netleşir.

Zorunlu değil ama çoğu işletme için güçlü bir öneri. Tarayıcı engelleri ve çerez kısıtlamaları yüzünden yalnızca Pixel ile ölçülen dönüşümlerin bir kısmı kaybolabiliyor. Conversions API aynı olayları sunucudan da iletir; doğru eşleştirildiğinde çift sayım olmaz ve reklam sistemi daha fazla veriyle öğrenir.

Garanti edilemez ama güçlendirilebilir. Yapay zeka asistanları cevap üretirken web sitenizdeki bilgilerin netliğine, sektörünüz ve bölgenizle ilgili içeriklere, Google İşletme Profilinize, yorumlara ve başka sitelerde markanızdan nasıl bahsedildiğine bakar. Bu sinyalleri düzenleyen çalışmaya yapay zeka arama görünürlüğü (GEO) deniyor; ChatGPT'de ayrıca ücretli reklam vermek de artık Türkiye'den mümkün.

İki seçenek var. Dijital pazarlama danışmanlığında paylaşım planını, video senaryolarını ve reklam kurgusunu biz hazırlar, uygulamayı ekibinize bırakır ve süreci uzaktan yönlendiririz. Kurumsal eğitimde ise çalışanlarınıza video çekimi, senaryo ve reklam yönetimini uygulamalı olarak öğretiriz. İkisi birlikte de alınabilir.

Hayır. Video çekiminde video başı anlaşma yapıyoruz: tanıtım filmi, sosyal medya videosu ya da drone çekimi fark etmeksizin ihtiyacınız olan video sayısı ve kapsamı baştan netleştirilir. Eğitim ve danışmanlığın süresi ve kapsamı ise size özel teklifte belirlenir.

Evet. Arsa, konut, site ve proje tanıtımları için havadan video ve fotoğraf çekiyoruz. Uçuşlar SHGM kurallarına tabi olduğu için her çekim öncesi bölgenin uçuş durumunu kontrol edip planlama yapıyoruz.

Evet. Danışmanlık tamamen uzaktan yürür; eğitimleri ise çevrim içi, yüz yüze ya da ikisini birleştiren bir programla planlıyoruz.

Basit tanıtım siteleri 7-10 iş günü, kurumsal siteler 3-4 hafta, SEO'lu gelişmiş siteler 5-6 hafta, e-ticaret siteleri ise 6-8 hafta içinde teslim edilir. Süre içerik teminine (metin, görsel) bağlı olarak değişebilir.

Evet. Tüm sitelere kolay kullanımlı bir yönetim paneli (CMS) entegre ediyoruz. Teknik bilgi gerektirmeden metin, görsel ve fiyat gibi içerikleri kendiniz güncelleyebilirsiniz.

Temel paketlerde ilk yıl hosting ve domain kurulumu hizmet bedeline dahildir. İkinci yıldan itibaren hosting bedeli ve domain yenileme ücreti ayrıca fatura edilir; güncel tutarı size özel teklifte paylaşırız.