Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

SATICI

Unvan: Sevim Sağlam — markaizi Dijital Reklam Ajansı (Şahıs işletmesi)
Vergi Dairesi: Sincan Vergi Dairesi
Adres: Zübeyde Hanım Mahallesi Elif Sokak No:7/106 2. Kat, Sütçü Kemal İş Merkezi, 06110 Siteler / Ankara
Telefon: +90 (552) 077 27 00
E-posta: markaizicom@gmail.com
Web sitesi: markaizi.com.tr

ALICI: Ödeme sayfasında adı soyadı, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura adresi girilen kişi veya kurum. Alıcı bilgileri, ödeme sırasında girilen bilgilerdir.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcı tarafından kendisine iletilen ödeme linki üzerinden elektronik ortamda satın aldığı ve ödeme sayfasında adı, kapsamı ve bedeli belirtilen dijital pazarlama hizmetinin sunulmasına ve bedelin ödenmesine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet, Bedel ve Ödeme

• Hizmetin adı, kapsamı ve bedeli ödeme sayfasında yer alır. Gösterilen bedel KDV dahil toplam bedeldir.
• Hizmetin ayrıntılı kapsamı, teslim takvimi ve raporlama esasları, taraflar arasında yapılan teklif veya ayrı hizmet sözleşmesiyle belirlenir. Bu belgeler ile bu sözleşme birbirinin tamamlayıcısıdır.
• Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez.
• Taksitli ödemelerde vade farkı ve taksit koşulları, kart sahibinin bankası ile arasındaki sözleşmeye tabidir ve ödeme ekranında gösterilir.
• Reklam platformlarına yatırılacak reklam bütçesi hizmet bedeline dahil değildir.
• Hizmet bedeline ilişkin fatura, alıcının ödeme sırasında bildirdiği bilgilere göre düzenlenir.

4. İfa ve Hizmetin Başlaması

Satıcı, ödemenin kendisine ulaştığının teyit edilmesinin ardından alıcıyla iletişime geçerek hizmete başlama tarihini belirler. Hizmete alıcının onayıyla başlanır. Hizmet, sözleşmenin kurulmasından itibaren en geç 30 gün içinde başlatılır; bu süre içinde başlatılamayacaksa alıcı bilgilendirilir ve talebi hâlinde ödediği bedelin tamamı iade edilir.

5. Tarafların Yükümlülükleri

• Satıcı, hizmeti teklif veya hizmet sözleşmesinde belirtilen kapsam ve özenle sunar.
• Alıcı, hizmetin sunulması için gereken bilgi, içerik, hesap erişimi ve onayları zamanında sağlar. Alıcı kaynaklı gecikmeler hizmet takvimine yansır.
• Reklam ve sosyal medya çalışmalarında belirli bir satış, takipçi veya etkileşim sonucu taahhüt edilmez; satıcı, hizmeti özenle yürütme ve düzenli raporlama yükümlülüğü altındadır.
• Reklam hesapları, sosyal medya hesapları ve bunlara ait veriler alıcıya aittir.

6. Cayma Hakkı

Tüketici sıfatıyla hizmet alan alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Cayma bildirimi süresi içinde markaizicom@gmail.com adresine e-posta ile ya da yazılı olarak satıcının adresine iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde tahsil ettiği bedelin tamamını, alıcının ödemede kullandığı karta iade eder.

7. İptal ve İade

Hizmete başlanmadan önce yapılan iptallerde ödenen bedelin tamamı iade edilir. Hizmete başlandıktan sonra, ödemesi yapılmış dönemin bedeli iade edilmez; sonraki dönemlere ait hizmetler iptal edilir ve bunlar için ödeme alınmaz. Ayrıntılar İptal ve İade Koşulları sayfasındadır.

8. Kişisel Veriler

Alıcının ödeme sırasında paylaştığı kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında işlenir. Ödeme işlemi için gerekli bilgiler PayTR ile paylaşılır.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Tüketici alıcılar, uyuşmazlık hâlinde Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Tüketici sayılmayan alıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, ödeme sayfasında Ön Bilgilendirme Formu'nu ve bu sözleşmeyi okuyup onayladığını işaretleyerek ödemeyi tamamladığında bu sözleşme kurulmuş sayılır ve yürürlüğe girer.